Prepárese para su formación sobre AWS

¡Asegúrate de que los alumnos se registran antes del día de inicio de las clases!

• Comparte con todos los alumnos los enlaces de registro incluidos en tu email de confirmación.

• Diles que pueden encontrar las instrucciones de registro y otras cosas que tendrán que hacer antes de la clase en nuestra Página de preparación.

Centro de comunicaciones con el cliente

• El Customer Communication Hub (CCH) es un panel de control privado de QuickSight que muestra información sobre la lista de clases, las respuestas a las encuestas de los estudiantes y la información de facturación de las capacitaciones privadas dirigidas por un instructor de su organización.

• Como punto de contacto privado para la formación de su organización, podrá acceder por sí mismo a esta importante información de clase y acceder a ella sin necesidad de que los empleados de AWS le proporcionen información actualizada. La información de clase incluida en este panel se actualiza cada 24 horas

• Consulte esta guía del usuario para obtener más información sobre cómo progresar. La guía del usuario contiene información sobre:

  1. Cómo acceder al Centro de comunicaciones con el cliente
  2. Cómo navegar por el panel
  3. Cómo enviar comentarios

¿Cambios en tamaño de la clase?

(No aplicable a los socios de AWS)

• Puedes solicitar un aumento o disminución del número de alumnos para cualquier clase comprada hasta un máximo de 25 alumnos y un mínimo de 10 alumnos, enviando un email a tu equipo de soporte al menos dos (2) días hábiles antes de la fecha de inicio de la clase, y proporcionando el nombre de la clase de AWS Training, la fecha de inicio, la ubicación y el número de alumnos solicitado.

Cancelación

• Visite la página de políticas de formación de AWS para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo su formación de AWS, incluida la forma de cancelar o reprogramar una clase correctamente.