Preparación para la formación virtual de AWS

Algunas organizaciones, aunque otras no, exigen que los empleados creen una cuenta con un email de trabajo. Consulta con tu organización para obtener instrucciones.

Para actualizar tu dirección de email solo para las notificaciones, ve a Profile(Perfil). Ten en cuenta que tendrás que seguir iniciando sesión con tu email original, pero las comunicaciones se enviarán al nuevo email.

También puedes crear una nueva cuenta con tu email preferido y enviar una solicitud para fusionar tu antigua cuenta con la nueva aquí.

Asegúrate de iniciar sesión en aws.training - los otros sitios mostrarán una cuenta suspendida.

Envía un formulario a AWS Support

Sí. Puedes presentar una solicitud de asistencia aquí.

No, para la formación no se puede utilizar la misma cuenta de compras de amazon.com. Crea una nueva cuenta en aws.training

¡Sí! Disponemos de otros tipos de formación gratuita, como la formación digital bajo demanda, los laboratorios prácticos y los planes de formación, disponibles en AWS Skill Builder. Allí también puedes encontrar contenido de suscripción, incluida la preparación para el examen, AWS Jam y la formación a través de juegos de CloudQuest.

Para ver tus clases registradas, primero, inicia sesión en tu cuenta de aws.training>, selecciona «My Account» (Mi cuenta) y, a continuación, «Transcript» (Expediente). Cualquier clase futura aparecerá en la pestaña «Current» (Actual).

No, actualmente cada registro de clase es una transacción independiente.

Inicia sesión en tu cuenta de aws.training. Comprueba tu «expediente académico» para asegurarte de que estás registrado en la clase.

Estar en la lista de espera de una clase significa que no tienes una plaza confirmada en la clase y no estás registrado. Si la lista de espera está desactivada significa que la clase está llena. Si hay una plaza disponible, todos los miembros de la lista de espera serán notificados por email y accederá la primera persona que se registre en la plaza. Si no se consigue esa plaza, se continúa en la lista de espera. Pregunta al administrador de formación de tu organización sobre las opciones para asistir a esta clase o a una futura.

No, cada persona debe registrarse en su propia cuenta de AWS Training. Si estás interesado en programar una formación para un grupo, ponte en contacto con AWS Training and Certification para obtener información sobre una formación in situ privada.

Los registros no pueden transferirse a otras personas. Si no puedes asistir a una clase en la que te hayas registrado, tendrás que anular tu registro.

Consulte con su punto de contacto interno si su empresa es parte del APN Network ( red de socio).Si no está seguro, intente iniciar sesión con el enlace de registro de la cuenta de capacitación del cliente de AWS (Customer AWS Training Account). Si no tiene éxito, inicie sesión utilizando el enlace de registro de la cuenta de capacitación de AWS de APN (APN AWS Training Account).

Consulte con su punto de contacto interno si su empresa es parte de la Red Socio ( APN Network). En caso afirmativo, utilice el enlace de registro de la cuenta de formación de AWS de APN (APN AWS Training Account) para crear su nueva cuenta de formación de AWS. Si no es parte de la red de APN, use el enlace de registro de la cuenta de capacitación de AWS del cliente (Customer AWS Training Account) para crear su nueva cuenta de capacitación de AWS (AWS Training Account).

Inicie sesión en su cuenta de AWS Training, vaya a su expediente académico seleccionando Mi cuenta en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Transcripción. Busque su clase en la lista Actual y seleccione el símbolo > para ampliar los detalles del curso. En Ubicación virtual, selecciona Abrir. En Detalles del aula virtual, selecciona Iniciar. Tenga en cuenta que si el enlace Abrir o Iniciar no permite el acceso, haga clic con el botón derecho, copie el enlace y péguelo en una nueva pestaña o ventana. Asegúrese de tener deshabilitados los bloqueadores de ventanas emergentes.

No. No necesitas una cuenta de Webex para unirte a la clase. Puedes unirte como invitado.

Si te han pedido que entre en una sala de identificación de anfitriones, significa que tu instructor aún no ha iniciado la clase. Por favor, sal del navegador y únete a la clase más cerca de la hora de inicio de la misma. Si ya ha pasado la hora de inicio de la clase y el instructor aún no ha comenzado la clase, ponte en contacto con el equipo de especialistas en operaciones de AWS Training de tu región.

Puedes acceder a la clase hasta 15 minutos antes del comienzo.

No es necesario tener la cámara del ordenador activada.

No, la formación privada de AWS no se graba.

El mejor momento para hacer preguntas es durante la clase. Si tienes alguna pregunta después de la clase, ponte en contacto con el especialista en operaciones de AWS Training.

Las clases tienen una duración de 8 o 4 horas al día con horarios variados de inicio y fin. Comprueba tu expediente académico o el email de confirmación del registro para conocer las horas exactas de inicio y finalización. Para todas las clases, se ruega incorporarse o registrarse al menos 15 minutos antes de la hora de inicio.

Sí. Debes traer tu propio ordenador portátil a la clase. Una tableta no es suficiente para realizar el trabajo en clase, pero puede resultar útil como medio para tener una pantalla adicional para ver instrucciones u otros contenidos. Si utilizas un portátil con Windows, necesitarás tener instalado el navegador de Internet Chrome o Firefox. Consulta tu email de confirmación de registro para obtener detalles específicos sobre tu clase y cualquier trabajo e instrucciones previas a la misma.

Sí, algunas clases requieren trabajos que hay que completar con antelación para acceder a las guías del estudiante, los laboratorios y otros materiales del curso. Consulta email de confirmación de la inscripción para conocer los detalles específicos de tu clase.

Cisco Webex: puedes encontrar los requisitos técnicos de los asistentes a Webex en el centro de ayuda de Webex.

Puedes comprobar si puedes acceder a Webex uniéndote a la reunión de prueba de Webex. Si no puedes unirse a la reunión de prueba, intenta utilizar un navegador web diferente para unirte a ella. Utiliza el último navegador Chrome o Firefox. Internet Explorer no se admite. Si sigues sin poder acceder al enlace de prueba, pide al administrador de formación de tu organización que abra los firewall y las redes necesarias.

AWS utiliza Cisco Webex para impartir clases virtuales. Los socios de formación técnica de AWS utilizan soluciones de formación virtual de su elección.

Para obtener ayuda sobre Webex, visita el centro de ayuda de Webex.

No. El primer día de clase, el instructor activará los laboratorios y te añadirá al laboratorio.

Puedes intentar realizar cada laboratorio tres veces. Pregunta a tu instructor cuándo dejarás de tener acceso al laboratorio.

Para obtener los libros electrónicos de tu clase, crea una cuenta de Gilmore eVantage antes de que comience la clase. El instructor de tu clase te dará un código de libro electrónico el primer día de clase.

Si no puedes acceder al sitio, intenta utilizar otro navegador. Utiliza el último navegador Chrome o Firefox. Internet Explorer no se admite. Si sigues sin poder acceder, pide al administrador de formación de tu organización que abra los firewalls y las redes necesarias.

Los laboratorios están disponibles hasta 5 semanas, confirma con tu instructor la fecha límite exacta para acceder a los laboratorios. Se puede acceder a los libros electrónicos durante 1 año después de que se haya canjeado el código.

Para abandonar una clase, inicia sesión en la cuenta de aws.training. Selecciona «My Account» (Mi cuenta) y, a continuación, «Transcript» (Expediente). Busca tu clase y selecciona «Withdraw» (Abandonar).

Puedes dar tu opinión sobre las clases completadas iniciando sesión en la cuenta de aws.training>, seleccionando «My Account» (Mi cuenta) y, a continuación, «Transcript» (Expediente). Ve a la pestaña «Archived» (Archivado) para encontrar la clase sobre la que deseas dar tu opinión, y luego selecciona «Evaluate» (Evaluar).

Para ver tus clases completadas, primero asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de aws.training.
A continuación, selecciona «My Account» (Mi cuenta) y «Transcript» (Expediente). Tus clases estarán en la pestaña «Archived» (Archivado).

Para que tu estado se actualice a «Completed» (Completado) pueden pasar hasta tres días después de la finalización de una clase presencial o virtual. Si después de tres días no se ha actualizado el estado de tu clase, ponte en contacto con AWS Training and Certification

Para cambiar tu nombre en el certificado de finalización, ponte en contacto con el equipo del servicio de atención al cliente de AWS Training and Certification.

En el formulario de información de contacto:

– Inquiry type (Tipo de consulta): Seleccione «Account Assistance» (Asistencia de cuenta)

– Additional details (Detalles adicionales): Seleccione «Name Change» (Cambio de nombre)

- ¿Cómo podemos ayudarte? Incluye el nombre que figura actualmente en tu certificado y el nombre por el que deseas cambiarlo.

Para descargar un certificado de finalización de una clase, inicia sesión en la cuenta de aws.training>, selecciona «My Account» (Mi cuenta) y «Transcript» (Expediente). Busca tu curso en la pestaña «Archived» (Archivado) y selecciona «Completion Certificate» (Certificado de finalización).